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成县万核亲子鉴定基因检测中心

企业认证 银牌
400-1789-498
基因谷> 陇南基因检测>
4.7

6 条评价

5星好评
66%
4星好评
33%
其他
0%
好评率 66%

基于真实用户反馈

平台认证机构 隐私保护 报告全国通用 准时出报告
刘**

刘**

无创产前亲子鉴定 2025-05-18

怀孕期间做的无创产前鉴定,只抽了一管血就行了,完全无痛无创。工作人员态度很好,全程都在安抚我的紧张情绪。结果准确,非常感谢。

机构回复

感谢您的信任,无创产前技术成熟安全,祝您和宝宝一切顺利。

陈**

陈**

个人隐私亲子鉴定 2025-04-25

整体还不错,咨询的时候客服解答得很详细。就是等结果的那几天有点焦虑,建议增加检测进度查询功能。结果是准确的,放心了。

机构回复

感谢建议,我们正在开发检测进度实时查询功能,后续会上线。

王**

王**

邮寄样本鉴定 2025-04-02

外地不方便到场,选择了邮寄样本。采样工具包很专业,说明书写得很详细,照着操作就行。快递寄出后第6天就收到了电子版报告。

机构回复

感谢信任,我们的邮寄服务覆盖全国,保证与到场检测同等的准确性。

李**

李**

司法亲子鉴定 2025-03-10

办户口需要做司法鉴定,工作人员很专业地指导了全部流程,需要带的证件和注意事项都提前告知了。报告法院直接采信了,办事效率很高。

机构回复

感谢反馈,我们的司法鉴定报告全国法院公安机关均认可。

孙**

孙**

个人隐私亲子鉴定 2024-07-03

朋友推荐来的,服务确实不错。独立的接待室,隐私保护做得很到位。就是位置稍微难找了点,建议在导航上标注更清楚。

机构回复

感谢反馈,已更新地图导航标注,您下次来访会更方便。

赵**

赵**

加急亲子鉴定 2024-06-10

情况比较紧急选了加急服务,6个小时就出结果了,效率真的很高。虽然加急费贵一点,但确实省了很多时间。结果准确,值得。

机构回复

感谢选择我们的加急服务,我们理解每位客户的紧迫需求。

以上评价均来自通过基因谷平台预约服务的真实用户。为保护用户隐私,评价人姓名已做脱敏处理。评价内容仅代表用户个人体验,供参考。

检测项目评价

4.5

130323 条评价

5星
60%
4星
26%
其他
13%
龚**
龚**已验证购买
肿瘤靶向120基因检测(组织)乳腺癌术后2026-03-13

报告内容很专业详细,但对于我们普通患者来说,前面的基因列表部分太晦涩了,直接看结论部分反而更清楚。建议能不能把患者最关心的‘有没有药’‘风险高不高’这类结论放在更前面,或者做个摘要版。

机构回复

您的建议非常宝贵!我们正在设计报告的患者友好版本,计划将核心结论和用药建议以更突出、更易懂的方式呈现。感谢您帮助我们让报告变得更好用。

37人觉得有用
孔**
孔**已验证购买
肿瘤靶向120基因检测(组织)化疗前检测2026-02-24

线上服务没得说,响应很快。但我父亲年纪大,更习惯纸质报告。虽然最后也邮寄了,但一开始默认只有电子版,如果能提前询问一下对报告形式的偏好就更周到了。

机构回复

感谢您指出这个细节。我们确实忽略了不同用户对报告载体的偏好。现已将‘报告形式偏好’加入标准咨询流程中。再次感谢,让我们能照顾到像您父亲这样用户的需求。

13人觉得有用
廖**
廖**已验证购买
肿瘤靶向120基因检测(组织)乳腺癌术后2026-03-09

解读医生很专业,但电话解读时间安排得有点紧,感觉像赶进度。我还有两个问题没来得及问完就到时间了。虽然事后通过微信补问了,但实时交流被打断的感觉不太好。

机构回复

很抱歉给您带来了匆忙的体验。我们会重新评估并适当延长单次解读通话的预留时间,确保沟通更充分。同时,微信补问的通道会一直为您敞开。感谢您的理解与反馈。

18人觉得有用
徐**
徐**已验证购买
肿瘤靶向120基因检测(组织)术后复查2026-02-20

顾问跟进挺积极的,但在推荐检测项目时,感觉稍微有点过于强调全面性的好处。对于我这种已经明确病理的患者来说,或许有更聚焦的选项。信息透明,但选择引导上可以更个性化。

机构回复

非常感谢您的细致观察。我们会在咨询培训中加强‘根据用户具体病情推荐最适宜方案’的练习,平衡全面性与精准性,提供更具个性化的选择建议。您的反馈对我们至关重要。

17人觉得有用
贺**
贺**已验证购买
肿瘤靶向120基因检测(组织)化疗前检测2026-03-05

报告本身很有价值,找到了可用的靶点。但送检过程中,医院病理科和你们这边的交接流程,我觉得可以再清晰一点。中间我自己打了好几个电话两头问,有点像个协调员。希望流程能更一体化,让用户省心点。

机构回复

您指出的问题非常关键,院端与检测端的无缝衔接是我们持续改进的重点。我们正在推行‘专人全流程跟进’模式,未来用户将无需亲自协调。为此次不够顺畅的体验深表歉意。

15人觉得有用
陈**
陈**已验证购买
肿瘤靶向120基因检测(组织)肺癌家属2026-02-16

检测是主治医生推荐,结果对用药有帮助。但等待报告的三周里,除了系统自动更新状态,没有人工主动跟进告知进度。在焦虑等待期,如果能收到一两条安抚性或说明进度的短信,心理感受会好很多。

机构回复

真诚地向您致歉,我们在检测过程中的情感关怀确实做得不够。您提出的‘进度关怀短信’建议非常好,我们立即纳入服务流程。感谢您帮助我们提升服务温度。

37人觉得有用
曹**
曹**已验证购买
肿瘤靶向120基因检测(组织)肝癌家属2026-03-01

我爸爸是肺癌晚期,医生建议做这个120基因检测看看有没有靶向药机会。采样是取的病理白片,医院直接寄送,挺方便的,不用我爸再跑一趟去取组织。就是中间等报告那几天心里特别焦虑,天天刷手机查进度。好在结果出来了,找到了一个能用的靶点,给了明确的用药建议,感觉看到了希望。

机构回复

感谢您的分享。我们理解等待过程中的焦虑,因此会持续优化流程,加快报告出具速度。能为患者找到治疗方向,我们感到非常欣慰。后续如有任何报告解读或用药疑问,我们的医学团队随时提供支持。

62人觉得有用
史**
史**已验证购买
肿瘤靶向120基因检测(组织)乳腺癌术后2026-03-14

我是乳腺癌术后复查,医生让做这个检测评估复发风险和后续方案。采样是用的之前手术的蜡块,医院病理科帮忙切了几片。过程没感觉,因为用的是旧样本。但心里有点打鼓,怕样本时间久了影响结果。报告出来后挺详细的,还附带了一个遗传风险评估,说我风险不高,心里一块石头落了地。

机构回复

感谢您的评价。对于蜡块样本,我们有严格的质量控制流程,只要样本保存完好且符合要求,检测准确性是有保障的。很高兴检测结果能为您带来安心。关于报告中的任何专业内容,欢迎随时咨询。

61人觉得有用
阎**
阎**已验证购买
肿瘤靶向120基因检测(组织)化疗前检测2026-02-25

体检发现肺部磨玻璃结节,医生建议做基因检测先备着。采样是做穿刺取的,说实话挺紧张的,怕疼。好在操作医生技术好,过程比想象中快,痛感也能忍受,就是有点胀。现在结果出来了,有突变,虽然暂时不用药,但心里有底了,知道以后万一有变化该怎么走。

机构回复

感谢您的信任。穿刺采样确实会带来紧张,很高兴您对采样过程给予肯定。我们的报告正是为了帮助您和医生提前规划,做到心中有数。请您定期随访,我们会持续关注您的健康。

36人觉得有用
冯**
冯**已验证购买
肿瘤靶向120基因检测(组织)家族史筛查2026-03-10

我是肠癌患者,需要取新鲜组织样本。本来担心又要做一次肠镜活检遭罪,后来医生说可以用上次手术的标本,直接从病理科调。这下省事了,不用再受一次苦。报告等了两周,内容非常专业,把可能的靶向药和临床实验都列出来了,给主治医生提供了很大帮助。

机构回复

谢谢您的认可。利用存档的手术标本进行检测,确实能避免患者再次有创采样,这是我们的重要服务考量之一。很高兴报告内容能为医生的治疗决策提供有力参考。祝您治疗顺利!

60人觉得有用
乔**
乔**已验证购买
肿瘤靶向120基因检测(组织)体检异常2026-02-21

因为家族里有好几个人得癌,我决定做个筛查。我选了用血液检测(客服说组织检测更准,但我没病灶),最后还是坚持用血液。采样就是抽一管血,和普通体检没差别,很轻松。报告显示我有一个意义未明的基因突变,建议亲属筛查。虽然有点担心,但早知道早预防吧。

机构回复

感谢您选择我们的服务。对于有家族史的健康人群,血液检测是重要的初筛手段。您发现的“意义未明突变”我们会持续跟踪最新研究,如有新解读会及时更新告知。主动管理健康,您做得非常棒。

57人觉得有用
叶**
叶**已验证购买
肿瘤靶向120基因检测(组织)肺癌家属2026-03-06

帮我妈做的检测,她是淋巴瘤患者。采样是重新穿刺取的,老人家很怕疼。我们特意选了能麻醉的医院操作,整个过程她说不怎么疼,就是躺久了有点不舒服。报告出来后,找到了对应的靶向药,现在已经开始用药了。感觉这个检测是精准治疗的第一步,非常关键。

机构回复

很高兴听到阿姨的采样体验良好,并且检测结果切实帮助到了治疗。选择有舒适化医疗条件的合作机构进行采样,是我们一直努力的方向。祝愿阿姨治疗有效,早日康复!

27人觉得有用
韩**
韩**已验证购买
肿瘤靶向120基因检测(组织)淋巴瘤患者2026-02-17

我是卵巢癌患者,样本是用腹腔镜手术取的组织。手术本身是全麻,所以取组织过程没感觉。但术后恢复期一直惦记着样本有没有顺利送出、质量行不行。客服主动打电话告知样本已接收且合格,让我安心不少。最终报告内容很全面,解读医生也讲得很耐心。

机构回复

感谢您的反馈。我们深知患者在术后恢复期的牵挂,因此建立了样本追踪和主动告知机制。很高兴我们的服务细节能让您感到安心。后续治疗中如有需要,我们的医学团队会持续为您提供支持。

7人觉得有用
顾**
顾**已验证购买
肿瘤靶向120基因检测(组织)家族史筛查2026-03-02

做胃镜活检顺便取的样本,胃镜本身挺难受的,但护士说取那一点组织做检测不会增加额外痛苦,确实没感觉。就是担心取的组织大小不够,反复跟内镜医生确认。后来收到短信说样本量达标,才放心。报告给出了明确的用药推荐,感觉这罪没白受。

机构回复

您的谨慎是非常必要的,足够的组织量是检测成功的基础。很高兴最终样本符合要求并提供了有价值的结果。感谢您在不适的检查过程中仍选择信任我们,希望结果为您的治疗带来曙光。

10人觉得有用
郑**
郑**已验证购买
肿瘤靶向120基因检测(组织)淋巴瘤患者2026-02-13

检测用的是一年前的手术蜡块,本来担心时间太久。客服很专业,先让我问医院病理科蜡块的保存条件,确认没问题才寄送。邮寄过程有专属的样本包和物流跟踪,感觉很稳妥。报告解读时,医生特别说明了老样本检测的注意事项,很负责任。

机构回复

感谢您对我们专业流程的认可。对于存档样本,前期的评估和规范的寄送同样重要,这是保证结果准确性的前提。我们坚持对每一位用户负责,提供详尽的解读。祝好!

22人觉得有用

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